İPTAL VE İADE KOŞULLARI İPTAL KOŞULLARI
Siparişini verdiğiniz erkek giyim ürünleri henüz kargoya teslim edilmediyse, hasanyali27@gmail.com adresine e-posta göndererek veya 0 535 717 14 39 numaralı hat üzerinden müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçerek siparişinizi ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz. Sipariş kargoya verildikten sonra yapılan talepler iade prosedürüne tabi olur.
İADE KOŞULLARI
Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
İade edilecek ürünlerin;
Giyilmemiş, yıkanmamış, orijinal etiketleri sökülmemiş ve zarar görmemiş olması,
Varsa kutusu, aksesuarları ve faturası ile birlikte eksiksiz gönderilmesi gerekmektedir.
Hijyen kuralları gereği iç giyim ürünleri, çorap gibi kategorilerde ambalajı açılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
İADE SÜRECİ VE ÜCRET İADESİ
İade etmek istediğiniz ürünü anlaşmalı kargo firmamız ([KARGO FİRMA ADI]) ile [MÜŞTERİ NO / ANLAŞMA KODU] kodunu belirterek aşağıdaki adrese ücretsiz olarak gönderebilirsiniz:
İade Adresi: OSMANGAZİ MH. 56074 NOLU CD. HCPOLİ MİMARLIK A BLOCK NO: 5A İÇ KAPI NO: 13 ŞEHİTKAMİL / GAZİANTEP
Depomuza ulaşan ürünler incelemeden geçtikten sonra iadesi onaylandığı takdirde, ürün bedeli 3-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız kredi/banka kartınıza iade edilir.